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Maier為榕申公司自主研發的6倍速-長鋼卷尺等提出改進建議。涂英鵬 攝

 

　　位于榕城區的揭陽榕申卷尺有限公司（下稱榕申公司），這陣子廠里的氛圍與往常大不一樣：不僅全體員工工作起來熱情高漲，而且大家的目光和話題無不追隨著一個“大人物”。

 

　　原來，前不久公司迎來了一位重要外國客人——德國高級專家組織工程師Helmut Maier先生。這位“大人物”以先進的技術經驗和嚴謹的工作作風，為即將進駐中德金屬生態城的榕申公司帶來了一股觀念和技術的“沖擊波”，深深地折服了大家。

 

　　一到揭陽，就進駐企業

 

　　面帶笑容，衣裝整潔，沒有架子，為人隨和，但工作起來一絲不茍，這是Maier給榕申公司上下的普遍印象。

 

 

　　一個德國高級專家，何以來到揭陽這個欠發達地區的企業中？在Maier看來，自己不遠萬里來到揭陽，為的是中德金屬生態城。中德金屬生態城項目不僅具有促進產業轉型升級的意義，還代表著中德兩國合作日益緊密的成果，他希望自己能為中德合作貢獻一份力量。

 

　　市金屬企業聯合會會長吳克東告訴記者，德國是世界制造業強國，在工業制造、企業現代化管理方面有先進經驗，這些正是目前揭陽金屬企業、產業發展極其需要的。隨著中德金屬生態城建設步伐的加快，揭陽與德國的合作也在不斷拓寬，與德國高級專家組織的合作是其中的一個方面。該組織今年將為我市制造業企業引進20名德國退休工程師，在企業管理、技術引進、技術改良等方面為企業提供指導幫助。

 

　　Maier此前已多次來過中國，一直在北方與一些大型企業合作。這次來到南方的揭陽，他驚奇地發現，揭陽的中小企業充滿活力，與德國有很多相似之處�！霸诘聡�，支撐整個市場經濟的正是大多數中小企業。相比結構已經固化了的大企業，中小企業的靈活性、可塑性和潛力是無限的，生命力也極其旺盛。揭陽的中小企業眾多，而且愿意追求進步，這很好，尋求進步對企業很重要�！盡aier欣喜地說。

 

　　Maier在接觸我市金屬企業家代表后，非常欣賞揭陽企業家敢想敢做的精神和抱團發展的做法，表示樂意把德國的技術經驗和管理模式帶到這里，幫助揭陽的企業一步一步發展壯大。

 

　　作為第一家獲得專家駐企指導機會的企業，榕申公司上下對Maier的到來感到無比振奮，尤其為他一到揭陽就進駐企業指導所感動。市金屬企業聯合會副會長、榕申公司董事長孫耿豪言談中透露出求賢若渴的激動：“金屬企業要轉型升級，離不開強大的人才支撐！我們希望學到到德國技術和管理的精髓，進一步提高技術、優化工藝�！彼�認為，德國專家的技術指導，可以讓企業的技術改造少走彎路，提高勞動生產率，進而提高員工待遇，讓企業獲得良性發展。

 

　　在技術上精益求精，與企業的“老師傅”交流甚歡

 

　　從11月11日來到揭陽之后，這段時間，Maier與榕申公司的員工一樣準時上班，并很快掌握了公司工藝、產品定位、人員分布以及設備等方面的情況，很快進入了狀態。

 

　　榕申公司產品主打為鋼卷尺，產品刻度的精度達到國家一級標準，相關的印字技術也在全國領先。不過，在Maier看來，無論是一個產業還是一家企業，技術的進步是無止境的，只有不斷在技術上精益求精才能立于不敗之地：“揭陽整個金屬產業基礎很強，產品也有相當水平，但市場競爭是激烈的，競爭對手也是不斷進步的，企業自己必須勇于尋找創新和突破�！�

 

　　在與Maier交流取經的過程中，榕申公司廠長李紅彬和技術廠長、工程技術研發部組長廖文韶驚奇地發現，Maier的許多觀點簡明扼要，一下就指出了公司技術的優勢和存在的不足，并能提供有效的解決方法或資源。

 

　　“Maier先生向我們介紹了許多國內目前沒有的先進技術，為我們突破技術瓶頸指明了方向。例如他在印字技術精度上提出的工藝設想，內行人一看就知道已更上一層樓，我們相信德國技術將會幫助榕申把產品做得更好！”在卷尺生產技術上已鉆研多年的“老師傅”廖文韶十分佩服地說。由于有共同語言，這兩位專家一拍即合，說到關鍵處，甚至脫離了翻譯的幫助，也能領會彼此的意思，交流甚歡。

 

　　不僅從單個產品設計上著眼，Maier還留意到榕申公司存在一個最大問題：場地限制讓車間不得不分布在各樓層，嚴重降低了生產效率。他認為，一個自動流水生產線，可以完全解決這一問題。得知榕申公司將入駐中德金屬生態城，未來廠房會擴張，他即刻著手幫助該公司重新設計、優化車間生產線，減少冗余的中間環節。

 

　　“如果我們實現裝配自動化，將完全改變勞動密集型的現狀！”李紅彬對Maier參與生產線設計感到激動。他定下目標：要利用德國專家到企業指導的機會，將技術、質量、產量都提升起來。為此，他搬出印字機、高精度自動切零機、自動彈簧機等公司通過自主創新升級后的設備，虛心地請Maier指導，Maier一一提出改良和提升的指導意見。

 

　　成為企業的一分子，倡導人性化管理

 

　　Maier到榕申公司工作的第二個星期，員工們發現他身上有了個小小的變化：上班不再穿自帶的服裝，而是換成了一件白襯衫。公司總經理劉巧英告訴大家，這個細節來自于Maier的團隊精神：“Maier先生特地跑了幾家店，自己去買和公司員工統一的工作裝，以身作則樹立良好的企業形象。他的精神讓我們很感動，我們也要把他視為公司的一分子。”

 

　　Maier非常喜歡與榕申公司的員工交流，很快融入了企業團隊。他的辦公室途經公司銷售部，每天都和銷售部的員工熱情地打招呼，并常常給予他們積極鼓勵。Maier認為，除了技術改造，一個公司還應該高度重視企業管理，特別要倡導人性化、精細化管理。

 

　　“打個比方，足球隊教練并不是簡單地指揮隊員往哪走就行，隊員也不能只是光機械地接受指令就足夠。在足球隊中，即使每個人再優秀，如果不進行團隊合作的話也很難獲勝。所以企業管理要注重團隊合作、溝通，‘教練’要懂得激發‘隊員’更多潛能，‘隊員’也要有意識地思考如何才能做得更好。群策群力，這才是一個會進步的團隊�！盡aier繪聲繪色地說。

 

　　在企業管理方面，Maier為榕申公司上了生動的一課。當他發現工廠的電費開支不小，就建議換上節能燈泡，從微小處節省每一筆資金；當他發現技術人員為了省事，直接把工具、設備置于地上，甚至自身也蹲在旁邊工作，就提出要幫他們配備一個工作桌：“要避免長時間下蹲造成的勞累，對健康不好，反過來也會影響效率。”

 

　　“Maier先生的建議讓人豁然開朗�！睂O耿豪誠懇地說，“這啟發了我，作為老板，要主動去發現一些連員工本身都沒發現的潛在需求，為他們的工作環境創造最大便利�！�

 

　　在觀察榕申公司運作的過程中，Maier對一個工作場面很欣賞：“在人手不夠的時候，孫耿豪老板經常跑到車間和工人一起打包裝。這說明他非常用心，為公司而努力，公司上下團結一致，管理層與員工沒有距離感，這種和諧的勞資關系充滿了溫暖。”為融入其中，Maier一有時間也主動去“客串”產品包裝工，在與車間員工深入交流的同時將一個個卷尺成品裝入到紙盒包裝內。Maier希望，自己在揭陽工作的每一天都能不閑著，能為企業解決實際問題。

 

　　負責接待專家衣食住行、孫耿豪的兒子孫森楠也表示，剛剛大學畢業的他，在與Maier的相處過程中，切身體會到德國人的敬業精神，也收獲了非常多有益的管理理念。“Maier先生有務實、嚴謹的工作態度，他的指導超乎想像�！�

 

　　生活上入鄉隨俗，喜歡揭陽人和潮汕美食

 

　　“揭陽這個地方很漂亮，人很親切，潮汕食物很美味�！边@是Maier在揭陽生活的日子里說的頻率最高的贊語。Maier先生遠道而來，中德兩國迥異的文化和飲食習慣，他能否適應？Maier的回答是肯定的：“榕申公司專門制定了接待方案，從辦公場所、出行、住宿、飲食、翻譯等方面都為我做好保障�！�

 

　　Maier說：“大家都對我很好、很周到。公司起初擔心在用餐方面我可能不合口味，所以也為我準備了西餐和咖啡。但我想入鄉隨俗，試了潮汕菜和功夫茶后，感到非常喜歡。相對種類較少的德菜，潮汕飲食文化的豐富多樣，各種美味小吃也讓我開了眼界�！彼�說：“我平時喜歡運動，經常去沿江路跑步，遇到的揭陽人民都很友好，很多想和我聊天、做朋友。我開心得不得了�！�

 

　　談及對中德金屬生態城中的德國專家服務基地的期待，Maier肯定地說：“這個項目周邊環山抱水，環境這么好，今后肯定有更多專家到來！”他說，如果有機會，他的太太肯定也愿意跟他過來�！八�是個老師，如果太太能和我到揭陽工作，那我可以幫助企業，而太太可以教書教小朋友�！�

 

　　市金屬企業聯合會會長吳克東表示，德國專家服務基地建成后，將為專家及其家屬提供最貼心全面的生活環境和配套服務，讓專家們安心在揭陽開展工作。“作為第一個來揭陽對接指導企業的德國專家，Maier先生一度引起了各金屬企業‘爭搶’。市金屬企業聯合會將在市政府的幫助扶持下，積極引進更多德國專家，為我市金屬企業發展給予更多智力支持，提供更大技術指導，助力揭陽金屬產業轉型升級！”